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22 langues avec interprètes médicaux

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4.2 sur 5 étoiles

Enquête de satisfaction : avril 2025 – mars 2026

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Consultations proposées pour

Rhume
Maux de gorge & enrouement
Nez qui coule, congestionné ou bouché
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ITU (Infection des voies urinaires)
Mictions douloureuses / sensation
de brûlure. Besoin fréquent ou
urgent d'uriner
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Gastro-entérite
Nausées sévères & vomissements Diarrhées fréquentes & crampes d'estomac
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Toux/Glaires
Mal d'oreille
Fièvre
Éruptions cutanées
Maux de tête
Mal de gorge
Certificat médical
(Demandes d'assurance, changement de vol, arrêt maladie)
Soins de l'insomnie
(à partir de 19 ans uniquement)
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À propos de HOTEL de
DOCTOR 24 :
Votre médecin au Japon

Comment ça marche

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(Paiement)

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2

Entretien médical

Remplissez l'entretien sur votre téléphone pendant l'attente. Notre équipe l'examinera immédiatement pour préparer votre consultation.

3

Consultation en face à face

Consultez par vidéo avec un interprète en 22 langues. Obtenez votre ordonnance et vos documents d'assurance immédiatement.

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Tarifs

￥55,000 JPY
￥55 000 JPY par utilisation
Ces frais incluent la consultation, l'interprétation médicale, le compte rendu médical, le certificat médical et l'émission de l'ordonnance*.

*Les certificats médicaux et les ordonnances seront délivrés si le médecin les juge nécessaires. Le coût des médicaments n'est pas inclus.
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Pourquoi
「HOTEL de DOCTOR 24」

Le réseau n°1 au Japon
avec plus de 3 000
médecins inscrits.* * Selon notre enquête.
La confiance des voyageurs de plus de 43 pays
HOTEL de DOCTOR 24 Télémédecine standard Cliniques locales
Disponibilité 24/7 Pas de service de nuit Fermé les week-ends,
jours fériés & nuits
Support linguistique Interprètes médicaux
en 22 langues 		Traduction automatique Non disponible
Lieu Chambre d'hôtel Chambre d'hôtel Doit se rendre à la clinique
Temps d'attente Minimum 30 min
Rendez-vous garantis 		Pas de réservation immédiate
Capacité limitée 		2-4 heures
Temps d'attente très long
Médecins généralistes 3 000 médecins
en attente 		Peu de médecins disponibles Pas de service de
médecin généraliste
Coût ¥55,000 Plus de
¥50 000 		Environ
¥100 000

Contenu du service

01
Examen médical et soutien infirmier
Notre équipe comprend des médecins anglophones.
02
Interprétation médicale
Interprétation médicale disponible en 22 langues.
Anglais / Chinois / Coréen / Espagnol / Portugais / Vietnamien / Birman / Thaï / Tagalog / Népalais / Indonésien / Malais / Ourdou / Russe / Français / Allemand / Italien / Khmer / Mongol / Cinghalais / Hindi / Bengali
03
Délivrance de médicaments
Pharmacies à proximité : retrait le jour même.
*Les certificats médicaux et ordonnances seront délivrés si le médecin les juge nécessaires. Le coût des médicaments n'est pas inclus.
04
Émission des documents d'assurance
（Demandes d'assurance, changement de vol, arrêt maladie）
*Nous ne fournissons pas de certificats "Fit to Fly".
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Questions fréquentes
sur la télésanté

Le tarif de base est de ￥55 000 JPY par utilisation. Ce tarif inclut les frais d'utilisation du système, les honoraires du médecin, le soutien infirmier, l'interprétation multilingue ainsi que la délivrance des ordonnances et certificats médicaux.
"Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et divers portefeuilles mobiles. Cartes de crédit/débit : Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover et UnionPay.

Portefeuilles mobiles : Apple Pay, Google Pay, Alipay et WeChat Pay."
"Pour une consultation fluide, préparez : votre passeport
un smartphone ou un PC "
"Pour votre vie privée et une communication claire : une pièce privée — restez dans votre chambre d'hôtel ou un espace calme et privé.

Wi-Fi stable — une connexion stable est essentielle pour une consultation vidéo claire."
"Une facture médicale détaillée pour la déclaration d'assurance sera émise après la consultation.
L'assurance voyage à l'étranger peut couvrir les frais médicaux et de médicaments. Veuillez contacter directement votre assureur pour plus de détails."
Les frais de service de "HOTEL de DOCTOR 24" n'incluent pas le coût des médicaments.
Les patients règlent eux-mêmes leurs médicaments en pharmacie.
Interprétation médicale disponible en 22 langues. Anglais / Chinois / Coréen / Espagnol / Portugais / Vietnamien / Birman / Thaï / Tagalog / Népalais / Indonésien / Malais / Ourdou / Russe / Français / Allemand / Italien / Khmer / Mongol / Cinghalais / Hindi / Bengali
Le service est disponible à partir de 6 ans.
Si vous annulez le service après paiement pour des raisons personnelles, des frais d'annulation équivalents au tarif d'utilisation complet seront facturés.
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