Pour les voyageurs au Japon

Des douleurs en urinant pendant votre voyage ?

Brûlures, envies fréquentes ou urgentes peuvent rendre le tourisme impossible. Au Japon, les antibiotiques nécessitent une ordonnance médicale. Commencez par une consultation en ligne privée depuis votre chambre d'hôtel.

24/7 Accès en ligne partout au Japon
22 Langues avec interprètes médicaux
0-5 min Disponibilité immédiate indiquée par le service
Serait-ce une infection urinaire ?

Signes courants remarqués en premier par les voyageurs

Ces symptômes ne confirment pas un diagnostic, mais ils sont de bonnes raisons de consulter rapidement un médecin, surtout lorsque vous êtes loin de chez vous.

Brûlures ou douleurs

Une sensation vive, chaude ou douloureuse en urinant.

Envies fréquentes

L'impression d'avoir sans cesse besoin d'aller aux toilettes, même avec peu d'urine.

Urine trouble ou teintée de sang

Une urine à l'aspect inhabituel, à l'odeur étrange ou de couleur foncée.

Pression dans le bas-ventre

Douleur, pression, fatigue ou fièvre légère accompagnées de symptômes urinaires.

Fièvre, frissons, vomissements, ou douleur dans le dos ou sur le côté ?

Ces signes peuvent indiquer une infection rénale ou une autre affection urgente. Consultez immédiatement en personne ou appelez le 119 pour une ambulance au Japon.

Pourquoi consulter un médecin

Au Japon, les antibiotiques contre les infections urinaires ne sont pas vendus sans ordonnance.

Si vos symptômes sont causés par une infection urinaire bactérienne, le traitement nécessite souvent des antibiotiques sur ordonnance. Une pharmacie ne peut pas vendre d'antibiotiques sans ordonnance médicale au Japon.

HOTEL de DOCTOR 24 vous permet d'expliquer vos symptômes en privé par vidéo, avec une interprétation médicale disponible, afin qu'un médecin puisse évaluer les soins appropriés.

  • Consultez depuis votre chambre d'hôtel ou tout autre espace privé.
  • Aide à l'ordonnance lorsque le médecin juge un traitement médicalement nécessaire.
  • Des documents peuvent être délivrés pour les demandes d'assurance voyage.
Traveler using an online medical consultation service
Comment ça marche

Quatre étapes simples depuis votre téléphone

Conçu pour les voyageurs qui ont besoin d'une aide médicale sans chercher de clinique, sans attendre dans un hall d'accueil, ni se débrouiller seuls avec des termes médicaux japonais.

Réservez votre médecin

Effectuez le paiement pour réserver un médecin disponible via le service en ligne.

Remplissez le questionnaire

Indiquez vos symptômes, les détails de votre voyage et des informations médicales de base sur votre téléphone.

Consultation vidéo

Échangez en privé avec un interprète médical dans une pièce calme.

Aide à l'ordonnance

Si nécessaire, recevez des indications pour récupérer votre ordonnance dans une pharmacie à proximité.

Interprétation médicale

Interprétation médicale

Disponible en 22 langues, dont l'anglais, le chinois, le coréen, l'espagnol et le français.

Conseils sur les médicaments

Conseils sur les médicaments

Délivrance d'ordonnances et orientation vers une pharmacie à proximité lorsque cela est médicalement approprié.

Documents pour l'assurance

Documents pour l'assurance

Des documents détaillés peuvent appuyer les demandes d'assurance voyage après la consultation.

Avant de réserver

Ne préparez que ce dont vous avez besoin

Passeport

Ayez votre passeport prêt pour la vérification d'identité.

Smartphone ou ordinateur

Utilisez un appareil avec caméra, microphone et Wi-Fi stable.

Pièce privée

Votre chambre d'hôtel est idéale pour une consultation calme et confidentielle.

Assurance voyage

Conservez vos reçus et vérifiez les conditions de couverture auprès de votre assureur.

FAQ

Réponses rapides pour les voyageurs

Lorsque les symptômes sont intimes ou stressants, des réponses simples vous aident à agir plus vite.

Puis-je acheter des antibiotiques contre l'infection urinaire en pharmacie au Japon ?

Non. Les antibiotiques sont réglementés au Japon et nécessitent une ordonnance délivrée par un médecin agréé.

Un médecin peut-il prescrire des médicaments en ligne ?

Un médecin peut évaluer vos symptômes en ligne et délivrer une ordonnance s'il juge cela médicalement nécessaire.

Ce service est-il réservé aux anglophones ?

Non. L'interprétation médicale est disponible en 22 langues, dont l'anglais, le chinois, le coréen, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien, le russe, le français et bien d'autres.

Que faire si mes symptômes sont graves ?

En cas de fièvre, de frissons, de nausées, de vomissements ou de douleur dans le dos ou sur le côté, consultez immédiatement en personne ou appelez le 119 au Japon.

N'attendez pas dans la douleur

Obtenez des conseils médicaux avant qu'un petit problème ne gâche votre voyage.

Réservez une consultation en ligne privée avec HOTEL de DOCTOR 24, échangez avec une assistance dans votre langue et obtenez des étapes claires depuis votre chambre d'hôtel.

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Informations générales uniquement. Un médecin déterminera le diagnostic et le traitement après avoir évalué votre état.
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