在线医生 24/7
以您的母语服务

No.1※1
注册医生数量
No.1※2
※3
合作酒店的数量
15+※4
患者的国籍
  • ※1 截至2025年1月在m3.comCAREER注册的医生数量
  • ※2 24小时在线医疗咨询与医疗翻译的结果
  • ※3 根据我们的调查 ※4 截至2025年5月

与高品质酒店的合作

无需担心突发疾病

24小时全年无休,最短仅需一个小时

提供22种语言的医疗翻译服务

海外旅行保险申请文件

“Hotel de DOCTOR 24”为所有国籍的人提供多语言的在线医疗服务,消除语言障碍。
您可以在舒适的住宿环境中接受在线医疗护理,无需在陌生地方寻找医疗机构的麻烦。

成就

各国使用比例

美国

澳大利亚

中国

新加坡

英国

以色列

新西兰

荷兰

爱尔兰

墨西哥

超过
90%

90%的注册医生有治疗外国患者的经验。

可治疗的症状

内科

  • 发热
  • 头痛
  • 咳嗽/痰
  • 眩晕
  • 喉咙痛
  • 呼吸困难
  • 呕吐・恶心
  • 心悸
  • 胃痛
  • 疲劳
  • 腹泻

皮肤科

  • 麻木
  • 疼痛
  • 皮肤瘙痒
  • 荨麻疹

其他

  • 医疗证明出具
    (用于航班变更、保险索赔)
  • 慢性病的持续处方
    (请注意:根据医生的判断,可能无法出具。)

定价

55,000日元

每次使用的费用为55,000日元。

此费用包括咨询费、医疗翻译费、医疗声明、医疗证明和处方*发行费。

*如果医生认为有必要,将会开具医疗证明和处方。药物费用不包括在内。

它贵吗?

您可以获得旅行保险的相关文件!

服务内容

医生的检查 护士的访谈

医学翻译

药物处方

保险申请文件的发放

所需物品

  • 护照
  • 智能手机/平板电脑/个人电脑
  • 下载“Zoom”

    ※“Zoom”是Zoom Video Communications, Inc.的商标或注册商标。

所需环境

  • 宿舍中的私人房间
  • 稳定的互联网连接

支付选项

接受的信用卡

  • 美国运通
  • 中国银联
  • 发现卡和Diners Club
  • 澳大利亚电子支付系统
  • JCB
  • 万事达卡
  • 维萨卡

移动钱包

  • Google Pay
  • Apple Pay
  • 支付宝
  • 微信支付

如何运作

预约咨询

医疗访谈/输入个人信息

下载“Zoom”并等待

医生检查

在附近的药店出示您的处方并领取药物

合作酒店

TOKYU STAY
KYU KARUIZAWA
ROKU
nol
NOVOTEL NARA
Seibu Prince Hotels & Resorts
GrandBach TokyoGinza
SOTETSU HOTEL

常见问题解答

基本费用是每次使用55,000日元。此费用包括系统使用费、医生咨询费、护士面谈费、多语言翻译费以及开具处方和医疗证明的费用。

咨询后将会提供保险索赔所需的详细医疗账单。
虽然海外旅行保险可能会覆盖医疗治疗和药物费用,但我们建议您直接联系您的保险提供方进行咨询。

“HOTEL de DOCTOR 24”的服务费用不包括药物费用。
顾客需自行在药房支付处方费用。

医疗翻译支持22种语言。
英语 / 中文 / 韩语 / 西班牙语 / 葡萄牙语 / 越南语 / 缅甸语 / 泰语 / 塔加路语 / 尼泊尔语 / 印尼语 / 马来语 / 乌尔都语 / 俄语 / 法语 / 德语 / 意大利语 / 高棉语 / 蒙古语 / 僧伉语 / 印地语 / 孟加拉语

此服务适用于6岁及以上的人士。

如果您因个人原因在支付后取消服务,将收取相当于全额使用费的取消费用。

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