Doctor en línea 24/7
en tu idioma nativo

No.1※1
Número de médicos registrados
No.1※2
※3
el número de hoteles asociados
15+※4
nacionalidades de los pacientes
  • ※1 Número de doctores registrados en m3.comCAREER (a partir de enero de 2025)
  • ※2 Resultados de la consulta médica en línea de 24 horas con intérpretes médicos
  • ※3 Según nuestra encuesta ※4 A partir de mayo de 2025

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Asociación con hoteles de alta calidad

No hay necesidad de preocuparse por enfermedades repentinas.

Disponible las 24 horas, 365 días al año, desde tan solo una hora.

Interpretación médica disponible en 22 idiomas.

Documentos de aplicación para el seguro de viaje al extranjero.

“Hotel de DOCTOR 24” ofrece tratamiento médico en línea multilingüe a personas de todas las nacionalidades sin barreras lingüísticas.
Puedes recibir atención médica en línea en tu alojamiento cómodo sin la molestia de buscar una institución médica en un lugar desconocido.

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Logros

USO
RAZÓN
POR
PAÍS

EE. UU.

Australia

China

Singapur

Inglaterra

Israel

Nueva Zelanda

Paises Bajos

Irlanda

México

MÁS DEL
90%

El 90% de los médicos registrados tienen experiencia tratando a pacientes extranjeros

Síntomas Tratables

Medicina Interna

  • Fiebre
  • Dolor de cabeza
  • Tos/Flema
  • Mareo
  • Garganta inflamada
  • Dificultad para respirar
  • Vómitos・Náuseas
  • Palpitaciones
  • Dolor de estómago
  • Fatiga
  • Diarrea

Dermatología

  • Adormecimiento
  • Dolor
  • Piel con picazón
  • Urticaria

Otros

  • Emisión de Certificado Médico
    (para cambios de vuelo, reclamaciones de seguro)
  • Recetas vigentes para condiciones crónicas
    (Tenga en cuenta: la emisión puede no ser posible según el criterio del médico.)

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Precios

55,000yen

Cuesta 55,000 yen por uso.

Esta tarifa incluye el costo de consulta, interpretación médica, declaración médica, costo de emisión de certificado médico y receta*.

*Los certificados médicos y las recetas se emitirán si un médico lo considera necesario. Los costos de los medicamentos no están incluidos.

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¿Es caro?

¡Puedes obtener los documentos para tu seguro de viaje!

Contenido del Servicio

Examen médico Entrevista con la enfermera

Interpretación médica

Receta de medicamentos

Emisión de documentos para solicitud de seguro

Elementos Requeridos

  • Pasaporte
  • Teléfono inteligente/Tableta/PC
  • Descargar “Zoom”

    “Zoom” es una marca comercial o marca registrada de Zoom Video Communications, Inc.

Entorno Requerido

  • Una habitación privada en su alojamiento
  • Conexión a Internet estable

Opciones de Pago

Tarjetas de Crédito Aceptadas

  • American Express
  • China UnionPay (CUP)
  • Discover y Diners Club
  • eftpos Australia
  • JCB
  • Mastercard
  • Visa

Bolsillo Móvil

  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Alipay
  • WeChatPay

Cómo funciona

Reserva una consulta

Entrevista médica/ingresa información personal

Descarga “Zoom” y espera

Examen de un doctor

Presenta tu receta en una farmacia cercana y recoge tu medicación

Hoteles Asociados

TOKYU STAY
KYU KARUIZAWA
ROKU
nol
NOVOTEL NARA
Seibu Prince Hotels & Resorts
GrandBach TokyoGinza
SOTETSU HOTEL

Preguntas Frecuentes

El costo básico es de 55,000 yenes por uso. Esta tarifa incluye el costo del uso del sistema, el costo de la consulta médica, el costo de la entrevista con la enfermera, el costo de interpretación multilingüe y el costo de emitir recetas y certificados médicos.

Se emitirá una factura médica detallada necesaria para un reclamo de seguro después de la consulta.
Si bien el seguro de viaje en el extranjero puede cubrir los costos de tratamiento médico y medicamentos, le pedimos que se comunique directamente con su proveedor de seguros para cualquier consulta.

La tarifa de servicio de "HOTEL de DOCTOR 24" no incluye el costo de los medicamentos.
Los clientes deben pagar sus recetas en la farmacia por sí mismos.

La interpretación médica está disponible en 22 idiomas.
Inglés / Chino / Coreano / Español / Portugués / Vietnamita / Myanmar / Tailandés / Tagalo / Nepalí / Indonesio / Malayo / Urdu / Ruso / Francés / Alemán / Italiano / Jemer / Mongol / Cingalés / Hindi / Bengalí

El servicio está disponible para personas a partir de 6 años.

Si cancelas el servicio después de haber pagado por motivos personales, se cobrará una tarifa de cancelación equivalente al costo total de uso.

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