일본에서 외국인이 약을 구매하는 방법은? 일반의약품과 전문의약품에 대한 명확한 설명

일본 여행을 계획 중이신가요? 아니면 이미 일본에서 즐거운 시간을 보내고 계신가요? 맛있는 음식, 아름다운 풍경, 일본 문화를 만끽하고 계실 것이라 확신합니다. 하지만 낯선 곳에 머무르면 쉽게 몸이 좋지 않을 수 있습니다. 갑자기 열이 나거나 목이 아프거나 배가 아플 때 어떻게 해야 할지 걱정될 수 있습니다.

"집에서 항상 사던 약을 일본 약국에서 찾을 수 없을지도 몰라요..."

이런 상황에 직면할 수도 있습니다. 사실, 일본에는 약에 대한 자체적인 규칙이 있습니다. 이 기사에서는 여행 중 아플 때 유용할 수 있는 일본에서 약을 구매하는 방법에 대해 간호사가 알기 쉽게 설명해 드립니다.

일본 의약품은 "일반의약품"과 "전문의약품"으로 나뉩니다

일본 의약품은 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다:

• 일반의약품 (OTC): 의사의 처방전 없이 약국이나 드럭스토어에서 구매할 수 있는 의약품입니다.
• 전문의약품: 의사의 진찰과 처방전 없이는 구매할 수 없는 의약품입니다.

해외에서는 일반의약품으로 판매되는 약이라도 일본에서는 전문의약품으로만 판매되는 경우가 드물지 않습니다. 이 차이를 아는 것이 비상 상황에서 당황하지 않는 첫걸음입니다.

일반의약품(OTC)이란 무엇인가요? 어디서 구매할 수 있나요?

OTC는 "Over The Counter"의 약자로, 약국 카운터에서 구매할 수 있다는 의미입니다. 감기약, 진통제, 위장약, 파스 등 비교적 가벼운 증상에 사용되는 경우가 많으며, 가까운 약국이나 드럭스토어에서 구매할 수 있습니다.

하지만 일본 약국에는 전문 약사가 상주하고 있으며, 약을 구매할 때 증상을 설명하고 복용 중인 약이나 알레르기가 있는지 확인을 요청받을 수 있습니다. 모든 약사가 영어를 구사하는 것은 아니므로, 미리 전달하고 싶은 내용을 적어가는 것이 좋습니다.

전문의약품이란 무엇인가요? 왜 의사를 만나야 하나요?

전문의약품은 환자의 증상, 체질, 병력 등을 종합적으로 평가하여 의사가 처방하는 더 효과적인 의약품입니다. 항생제나 특정 질병 치료제 등이 이에 해당합니다. 전문 지식을 바탕으로 처방되기 때문에 부작용의 위험도 고려됩니다. 안전한 약물 사용을 위해서는 의사의 진찰이 필수적입니다.

사례 연구: A 씨

해외에서 일본을 방문한 A 씨는 평소 복용하던 두통약을 다 써서 근처 약국에 가서 구매하려고 했습니다.

진열된 여러 제품을 살펴보던 A 씨는 원하는 두통약을 찾지 못했습니다. 약사에게 물어보니 "죄송하지만, 의사의 처방전 없이는 그 약을 드릴 수 없습니다."라는 답변을 들었습니다. A 씨는 매우 놀랐습니다.

A 씨는 모든 약국이 같을 것이라고 생각했기 때문에 약을 살 수 없는 이유를 이해할 수 없었습니다.

설명: 일본 약국의 작동 방식

A 씨가 방문한 약국은 아마도 "조제 약국"이었을 것입니다. 일본에는 크게 두 가지 유형의 약국이 있습니다.

1. 조제 약국

• 의사 진찰 후 발행된 "처방전"에 따라 약을 조제하고 제공하는 전문 약국입니다.
• 처방전 없이는 정기적으로 복용하는 약이라도 원칙적으로 제공할 수 없습니다.

2. 일반 약국 (드럭스토어 등)

• 처방전 없이 구매할 수 있는 소위 "일반의약품"을 취급하는 약국입니다.
• 주로 감기약, 진통제, 위장약 등 비교적 가벼운 증상에 대한 약을 취급합니다.

전문의약품은 왜 의사의 진찰이 필요한가요?

A 씨가 구매하려던 두통약은 아마도 "전문의약품(의약품)" 범주에 속했을 것입니다. 전문의약품은 효과가 뛰어나지만, 부작용의 위험도 따르므로 의사의 전문 지식과 판단이 필수적입니다.

의사는 환자의 증상, 체질, 다른 질병, 과거 병력 등을 종합적으로 판단하여 그 사람에게 맞는 약을 처방합니다. 이를 통해 약의 효과를 극대화하고 안전성을 보장합니다.

일본 약국에서 "처방전 없이는 약을 드릴 수 없습니다."라고 말하는 것은 귀하의 안전을 최우선으로 하는 중요한 규칙입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

언제 일반의약품을 사용해야 하나요? 언제 처방이 필요한가요?

몸이 좋지 않을 때 어떤 약을 선택해야 할지 알기 어렵습니다. 간단한 안내입니다:

목 통증, 코막힘, 가벼운 감기 증상은 일반의약품으로 치료 가능

• "목이 약간 따끔거려요..."
• "콧물이 약간 나고 재채기를 해요."
• "머리가 약간 아파요."

초기 감기 증상이나 가벼운 불편함은 일반의약품으로 시도해 볼 수 있습니다. 약국에서 약사와 상담하여 증상에 맞는 약을 선택하세요. 많은 관광객들이 이 단계에서 일반의약품을 시도하는 것 같습니다.

급성 질환 또는 치료가 필요한 증상은 구급차를 부르세요

• 참을 수 없는 가슴 통증
• 의식 불명
• 호흡 곤란
• 경련

심한 가슴 통증이나 피를 토하는 등의 긴급성이 높은 증상이나 골절과 같은 부상의 경우 즉시 구급차(119)를 불러야 합니다.

고열, 전염병, 심한 복통은 처방전(온라인 진료)을 받으세요

"증상이 점점 심해지는데 병원에 가야 할지 모르겠어요." "일본 병원이 어디 있는지, 어떻게 가야 할지 모르겠어요."

이런 경우 온라인 의료 상담 서비스를 이용하는 옵션이 있습니다.

스마트폰이나 컴퓨터를 사용하여 호텔에서 의사와 상담할 수 있으므로 이동할 필요가 없습니다.

온라인 상담 시 의사는 증상을 주의 깊게 들어줄 것입니다. 필요한 경우 진단서 발급이나 호텔 근처 약국으로 처방전을 팩스로 보내줄 수도 있습니다. 온라인 상담은 불안감을 해소하는 데도 도움이 될 것입니다.

고열, 전염병, 심한 복통은 처방전(의료 기관 방문)을 받으세요

• 고열 (섭씨 38도 이상)
• 심한 기침
• 지속되는 심한 복통, 설사 또는 구토
• 심한 전신 무력감
• 독감과 같은 전염병 의심

이러한 경우에는 일반의약품으로 충분하지 않을 수 있습니다. 무리하지 말고 적절한 일본 의료 기관을 꼭 방문하여 의사의 진료를 받으세요.

일본에서 의사를 만날 때 외국인이 직면하는 문제

일본 의료 기관에서 의사를 만날 때 여러 가지 어려움에 직면할 수 있습니다.

접수원 또는 의사와의 대화 시 언어 장벽

병원 접수 시 의사소통이 어렵고 시간이 오래 걸릴 수 있으며, 건강 보험증 제출, 문진표 작성, 예약 확인 등의 절차에서 오해가 발생할 수 있습니다.

진료 중 자신의 건강 상태와 증상을 정확하게 전달하는 것도 큰 어려움입니다.

또한, 많은 외국인들은 전문 의학 용어나 미묘한 뉘앙스를 일본어로 표현하기 어렵기 때문에 적절한 진단과 치료를 위해 충분한 설명을 제공할 수 없다고 느낍니다.

예약 및 결제 시스템을 이해하지 못함

외국인에게 일본 의료 기관의 예약 및 결제 시스템은 종종 복잡하게 느껴집니다.

예약 방법조차도 전화, 온라인, 방문 등 병원마다 다르며, 어떤 방법을 선택해야 할지 혼란스러울 수 있습니다.

또한, 결제에 있어서도 많은 의료 기관에서 현금 결제가 주류를 이루고 있어 카드 결제에 익숙한 사람들에게는 불편할 수 있습니다.

더욱이 일본의 공적 건강 보험에 가입되어 있지 않다면 의료비 전액을 부담해야 하며, 예상치 못한 높은 청구 금액에 놀랄 수도 있습니다.

이러한 불투명한 시스템은 외국인 환자에게 큰 불안감을 안겨주며, 일본 의료 기관 이용을 꺼리게 하는 요인 중 하나입니다.

불편한 위치

외국인에게 일본 병원의 불편한 위치는 큰 문제입니다.

특히 시골 관광지나 교외 지역에는 영어 등 다국어 구사가 가능한 의사나 직원이 있는 병원이 드물어 갑자기 아플 때 즉시 적절한 의료 기관을 찾기 어렵습니다.

또한, 시골 지역은 대중교통이 제한적이며, 병원이 기차역이나 버스 정류장에서 멀리 떨어진 곳에 위치하는 경우가 드물지 않습니다.

지역에 익숙하지 않고 일본어에 익숙하지 않은 외국인의 경우 택시 이용 시 목적지를 정확하게 전달하기 어렵고 병원까지 가는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

이러한 지리적 문제는 외국인이 안심하고 일본 의료 서비스를 이용하는 데 큰 장애물이 됩니다.

진료 대기 시간

외국인에게 일본 병원의 "진료 대기 시간"은 큰 스트레스 요인입니다.

많은 의료 기관에서는 예약이 있더라도 "XX:XX부터 XX:XX까지"와 같은 시간대 예약으로, 엄격한 시간 지정이 아니기 때문에 오래 기다리는 경우가 드물지 않습니다.

또한, 가벼운 증상에도 편하게 의사를 찾는 일본 문화는 환자 수를 늘리고 대기 시간을 길게 만드는 요인이 됩니다.

이로 인해 외국인은 대기 시간을 예측하기 어렵고 진료 후 일정을 계획하기 어렵습니다.

더욱이 언어가 통하지 않는 낯선 환경에서 오래 기다리는 것은 정신적 부담을 가중시킵니다.

이러한 대기 시간은 외국인이 일본 의료 기관을 이용할 때 주요 장애물 중 하나입니다.

일본 온라인 의료 상담은 HOTEL de DOCTOR 24가 안전한 선택입니다

일본 여행 중 아프다면 먼저 증상의 심각성을 평가하는 것이 중요합니다. 가벼운 증상은 약국에서 일반의약품을 시도해 보세요. 심각한 증상은 주저하지 말고 의사와 상담하세요. 일본어 소통이 걱정된다면, 365일 24시간 22개 언어로 의료 통역을 제공하는 HOTEL de DOCTOR 24와 같은 서비스가 있습니다.

건강하고 즐거운 여행이 되기를 진심으로 바랍니다.

HOTEL de DOCTOR 24는 22개 언어를 지원하는 온라인 의료 상담 서비스입니다. 365일 24시간 의사와 상담할 수 있으므로 여행 중 갑작스러운 질병 발생 시 안심하고 이용할 수 있습니다.

참고 자료

• 후생노동성 "의약품 등의 개인 수입에 대하여"
  • 개인이 해외에서 일본으로 의약품을 반입하는 규칙에 대해 설명하는 공공 기관의 문서입니다.
• 의약품의료기기종합기구 (PMDA)
  • 의약품 및 의료기기를 심사하고 안전 대책을 제공하며 정보를 제공하는 공공 기관의 웹사이트입니다.
• 의료 기관에서의 비접촉 결제에 대한 조사 | 일본 의사회