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di telemedicina 24/7 in Giappone
Cure di qualità, ovunque in Giappone.
22 lingue con interpreti medici

Disponibilità immediata0-5mins

4,2 su 5 stelle

Sondaggio sulla soddisfazione: aprile 2025 – marzo 2026

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Completamente coperto dalla tua assicurazione di viaggio*

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Raffreddore
Mal di gola & raucedine
Naso che cola, chiuso o bloccato
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IVU (Infezione delle vie urinarie)
Minzione dolorosa / sensazione
di bruciore. Necessità frequente
o urgente di urinare
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Influenza intestinale
Nausea grave & vomito Diarrea frequente & crampi allo stomaco
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Tosse/Catarro
Mal d'orecchio
Febbre
Eruzioni cutanee
Mal di testa
Mal di gola
Certificato medico
(Pratiche assicurative, cambio volo, malattia)
Cura dell'insonnia
(solo dai 19 anni in su)
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DOCTOR 24:
Il tuo medico in Giappone

Come funziona

1

Prenota il tuo medico
(Pagamento)

Completa il pagamento per prenotare immediatamente uno specialista disponibile dalla nostra rete di oltre 3.000 medici.

2

Intervista medica

Compila l'intervista sul tuo telefono durante l'attesa. Il nostro team la esaminerà immediatamente per preparare la consultazione.

3

Consulto faccia a faccia

Consulta via video con un interprete in 22 lingue. Ricevi la tua prescrizione e i documenti assicurativi immediatamente.

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Prezzi

￥55,000 JPY
Costa ￥55.000 JPY per utilizzo
Questa tariffa include la consultazione, l'interpretazione medica, il referto medico, il certificato medico e l'emissione della prescrizione*.

*I certificati medici e le prescrizioni saranno emessi se il medico li ritiene necessari. Il costo dei farmaci non è incluso.
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È caro?
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Perché
「HOTEL de DOCTOR 24」

La rete n. 1 in Giappone
con oltre 3.000
medici registrati.* * Secondo il nostro sondaggio.
Scelto da viaggiatori di oltre 43 paesi nel mondo
HOTEL de DOCTOR 24 Telemedicina standard Cliniche locali
Disponibilità 24/7 Nessun servizio notturno Chiuso nei weekend,
festivi & notti
Supporto linguistico Interpreti medici
in 22 lingue 		Traduzione automatica Non disponibile
Luogo Camera d'hotel Camera d'hotel Devi recarti in clinica
Tempo di attesa Minimo 30 min
Appuntamenti garantiti 		Nessuna prenotazione immediata
Capacità limitata 		2-4 ore
Tempo di attesa molto lungo
Medici di base 3.000 medici
in attesa 		Solo pochi medici Nessun servizio
di medico di base
Costo ¥55,000 Oltre
¥50.000 		Circa
¥100.000

Contenuti del servizio

01
Visita medica e supporto infermieristico
Il nostro staff include medici che parlano inglese.
02
Interpretazione medica
L'interpretazione medica è disponibile in 22 lingue.
Inglese / Cinese / Coreano / Spagnolo / Portoghese / Vietnamita / Birmano / Thai / Tagalog / Nepalese / Indonesiano / Malese / Urdu / Russo / Francese / Tedesco / Italiano / Khmer / Mongolo / Singalese / Hindi / Bengalese
03
Prescrizione di farmaci
Farmacie nelle vicinanze: ritiro disponibile in giornata.
*I certificati medici e le prescrizioni saranno emessi se il medico li ritiene necessari. Il costo dei farmaci non è incluso.
04
Emissione di documenti per richieste assicurative
（Pratiche assicurative, cambio volo, malattia）
*Non forniamo certificati "Fit to Fly".
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Domande frequenti
sulla telemedicina

La tariffa base è di ￥55.000 JPY per utilizzo. Questa tariffa include la quota d'uso del sistema, il consulto medico, il supporto infermieristico, l'interpretazione multilingue e l'emissione di prescrizioni e certificati medici.
"Accettiamo tutte le principali carte di credito e vari portafogli mobili. Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover e UnionPay.

Portafogli mobili: Apple Pay, Google Pay, Alipay e WeChat Pay."
"Per una consulenza fluida, prepara: il tuo passaporto
uno smartphone o un PC "
"Per la tua privacy e una comunicazione chiara, richiediamo: una stanza privata — rimani nella tua camera d'hotel o in uno spazio tranquillo e privato.

Wi-Fi stabile — una connessione internet stabile è essenziale per una videoconsulenza chiara."
"Una fattura medica dettagliata necessaria per la richiesta assicurativa verrà rilasciata dopo la consultazione.
L'assicurazione di viaggio internazionale può coprire spese mediche e farmaci. Per informazioni, contatta direttamente il tuo assicuratore."
La tariffa del servizio "HOTEL de DOCTOR 24" non include il costo dei farmaci.
I clienti pagano personalmente le prescrizioni in farmacia.
L'interpretazione medica è disponibile in 22 lingue. Inglese / Cinese / Coreano / Spagnolo / Portoghese / Vietnamita / Birmano / Thai / Tagalog / Nepalese / Indonesiano / Malese / Urdu / Russo / Francese / Tedesco / Italiano / Khmer / Mongolo / Singalese / Hindi / Bengalese
Il servizio è disponibile per chi ha 6 anni o più.
Se annulli il servizio dopo il pagamento per ragioni personali, verrà addebitata una penale equivalente all'intera tariffa di utilizzo.
Conserva la ricevuta per l'assicurazione.
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