獻給正在京都旅行的您

遊覽京都途中身體不舒服嗎?

從嵐山、清水寺到祇園、祇園祭與伏見稻荷,只要在飯店房間內就能透過全天候線上看診,讓您的京都行程不中斷。

24/7 京都及日本全境皆可線上使用
22 提供醫療口譯的語言數
0-5 min 系統顯示的即時可預約時間
京都旅途健康照護

貼合您觀光行程的醫療支援

京都的魅力來自清晨早起、長時間步行、季節性祭典與滿滿的行程。當發燒、腸胃不適、皮疹、喉嚨痛、頭痛或泌尿道症狀打亂了行程,線上看診能協助您判斷下一步該怎麼做,不必四處尋找陌生的診所。

長時間步行

嵐山

竹林小徑、沿河散步與擁擠的巴士,若遇上發燒、脫水或腹痛都會格外辛苦。

坡道與階梯

清水寺

東山一帶陡峭的坡道,在您頭暈、咳嗽或體力不濟時會變得更加吃力。

夜間行程

祇園

在赴晚餐約會或夜遊之前,可以在飯店的私密空間先取得醫療建議。

祭典人潮

祇園祭

夏日酷熱、擁擠人潮加上長時間站立,會讓輕微症狀更難忽視。

清晨出發

伏見稻荷

若在攀登鳥居步道前出現症狀,建議先線上諮詢,再繼續行程。

嚴重症狀請務必立即就醫。

若出現胸痛、呼吸困難、意識不清、嚴重過敏反應、劇烈腹痛或嚴重外傷,請在日本撥打119,或立刻前往急診就醫。

飯店房間線上諮詢

不必獨自在京都尋找診所。

HOTEL de DOCTOR 24 讓旅客能透過線上諮詢醫生、獲得醫療口譯,並在醫生判斷有醫療必要時提供處方協助。

不論您入住京都車站、河原町、祇園、東山還是嵐山附近的飯店,只要擁有私密空間與穩定網路,都能使用本服務。

  • 可在飯店房間或其他私密空間進行諮詢。
  • 視情況提供處方協助及附近藥局資訊。
  • 可開立文件供旅遊保險理賠使用。
Traveler using an online medical consultation service
常見旅遊症狀

當京都行程突然被打亂時

對於旅途中的非緊急症狀,線上看診是實用的第一步。醫生會評估您的狀況,並建議合適的處置方式。

發燒或畏寒

在踏上漫長的寺廟參拜路線或轉乘電車前,先取得建議會很有幫助。

咳嗽或喉嚨痛

在參加團體行程、用餐或前往人潮擁擠的觀光景點前,先了解該怎麼處理。

泌尿道症狀

灼熱感、尿急或頻尿等問題,都能私密地線上諮詢。

腸胃不適

當飲食、旅途疲勞或脫水影響到您的京都行程時,可以取得建議。

頭痛或暈眩

在經歷酷熱、時差、飲酒或高強度步行行程後,這項服務會很有幫助。

皮膚紅疹或過敏

旅途中出現的腫脹、搔癢、蟲咬或皮膚刺激,都能線上討論。

使用方式

從京都飯店出發的四個步驟

專為不想四處找診所、在候診室久等,或得獨自用日文說明症狀的旅客所設計。

確保醫生看診

完成付款,透過線上服務確保有醫生可為您看診。

填寫問診表

在手機上填寫症狀、旅遊行程與基本醫療資訊。

視訊看診

在安靜的房間裡,透過醫療口譯支援進行私密對談。

處方協助

如有需要,可獲得前往附近藥局領藥的指引。

醫療口譯服務

醫療口譯服務

提供22種語言,包括英語、中文、韓語、西班牙語與法語。

用藥指導

用藥指導

在醫療上合適的情況下,提供處方開立與附近藥局協助。

保險文件

保險文件

看診後可開立明細文件,作為旅遊保險理賠申請之用。

預約前準備

開始前請先準備好以下項目

護照

請備妥護照以便確認身分。

智慧型手機或電腦

請使用配備攝影機、麥克風且網路連線穩定的裝置。

私密空間

您在京都下榻的飯店房間,是進行安靜、私密諮詢的理想場所。

旅遊保險

請保留好收據,並向保險公司確認保障範圍。

常見問題

京都旅客的快速解答

當您猶豫該找診所、去藥局,還是在飯店休息時,簡單明瞭的解答能幫上大忙。

在京都的任何一間飯店都能使用這項服務嗎?

可以。只要是網路連線穩定的私密場所,例如京都車站、祇園、河原町、東山或嵐山附近的飯店房間,都能使用本服務。

線上看診後可以拿到藥嗎?

醫生會線上評估您的症狀,若判斷有醫療必要,可能會開立處方。您隨後會收到領藥的相關指引。

這項服務只提供給會說英語的人嗎?

不是。醫療口譯服務提供22種語言,包括英語、中文、韓語、西班牙語、葡萄牙語、德語、義大利語、俄語、法語等。

緊急情況下應該使用這項服務嗎?

如遇緊急狀況或嚴重症狀,請在日本撥打119,或立刻前往急診就醫。線上看診適用於不需要緊急處置時的醫療指引。

守護您的京都行程

在症狀影響整趟旅行之前,先取得醫療建議。

預約 HOTEL de DOCTOR 24 的私密線上諮詢,用您的母語與服務人員溝通,在飯店房間裡取得清楚的後續步驟。

預約線上諮詢
以上資訊僅供參考。實際診斷與治療將由醫生評估您的狀況後決定。
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